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Tenha a sua própria plataforma de engajamento

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TECNOLOGIA PARA
MARKETING DE
RELACIONAMENTO
E FIDELIZAÇÃO

Casos de sucesso:

Recursos que completam a jornada do seu cliente

Deixe a tecnologia com a gente. Recursos para que o seu projeto saia do papel.
Meios de Pagamento

A plataforma conta com conexão com todos os meios de pagamentos para pedidos realizados com cartão.

CRM

Conexão com a sua ferramenta de CRM para melhorar a experiência do cliente e otimizar seu tempo.

Comunicação

Integração com plataformas para envio de e-mails transacionais, whatsapp e notificações.

Segurança

Ambientes seguros e transição de dados confiáveis com as principais ferramentas de segurança.

LGPD

A plataforma segue todas as diretrizes da nova Lei de Proteção de Dados.

Recompensas

Conexão com grandes Hubs de entretenimento, serviços e produtos.

Marketplace

Conexão com os principais e-commerces. As ofertas são oferecidas de forma dinâmica na plataforma.

Cashback

Conexão com bancos para creditar o valor resgatado na conta do cliente.

Lazer

Entretenimento, diversão e viagem com desconto e acúmulo de pontos.

Saúde

Farmácias on-line com descontos e pontos na compra de medicamentos e higiene.

Ofertas

Vitrine dinâmica de produtos de diversas categorias com preços exclusivos para o seu cliente.

Delivery

Os principais APPs de entrega, como Uber Eats, Rappi e James, para o seu cliente economizar.

Restaurantes

Mais de 4 mil restaurantes em diversas cidades com até 50% de desconto e acúmulo de pontos.

Hotéis

Mais de 2 milhões de acomodações no mundo inteiro para o seu cliente pontuar!

Cupons

Cupons de desconto exclusivos e dinâmicos na plataforma para o seu cliente economizar e ganhar pontos.

Cursos

Mais de 3 mil cursos on-line gratuitos ou com 50% de desconto para diversas áreas de atuação.

Engajamento

Com uma plataforma própria de fidelização, você mantém seu cliente engajado com a marca.

Carteira Digital

Os pontos são forma de pagamento para produtos e serviços em estabelecimentos físicos e lojas on-line.

Moeda Própria

O ponto é uma forma de pagamento da sua marca. Pontos que efetivamente têm valor.

Incentivo de recompra

Estimule seu cliente a voltar a comprar com você. Use a tecnologia para aumentar a recorrência.

Captação de novos clientes

Uma carteira de benefícios completa que incentiva a entrada de novos clientes.

Incentivo à adimplência

Premie o cliente que se mantém adimplente. Com a plataforma você bonifica os clientes mais fiéis.

Relacionamento

Um novo mecanismo de relacionamento. Mais pontos de contato com o seu cliente.

Motor de pontos

Tecnologia de loyalty. Pontos e recompensas que você personaliza como quiser.

Entretenimento

Ingressos de cinema, shows, parques e eventos podem ser comprados com os pontos do seu programa.

Produtos

Um marketplace de produtos dos grandes e-commerces para o seu cliente comprar com pontos.

Locomoção

Seu cliente pode resgatar créditos em corridas Uber, combustível Shell e bike Itaú.

Recompensas Personalizadas

Você tem a liberdade de cadastrar recompensas próprias para o seu cliente resgatar com pontos.

Cashback

O seu cliente pode trocar os pontos por dinheiro de volta. Creditamos o valor na conta que ele cadastrar.

Doação

Pontos que viram doação: são os Pontos do bem! Seu cliente escolhe uma causa para apoiá-la.

Recompensas Digitais

Deezer, Tinder, Udemy e English Live são alguns dos parceiros digitais que o seu cliente terá acesso com pontos.

Delivery

Seu cliente pode pagar o delivery do mercado e da comida com pontos na Rappi, James e Uber Eats.

Desafios

Desafios diários para gerar atratividade no programa através da gamificação.

Engajamento

Essa tecnologia é utilizada como um mecanismo que aumenta o engajamento do seu cliente.

Conheça seu cliente

Com o rating você acompanha o nível de engajamento do seu cliente com a marca.

Interatividade

A plataforma permite que o seu cliente tenha influência na utilização do programa.

Bonificação

Recursos que viram bonificação para você premiar o cliente durante a jornada dele.

Motivação

Você motiva o seu cliente a fazer o que você precisa, respeitando suas individualidades.

Lembrança

O relacionamento com o cliente se torna dinâmico e rompe barreiras.

Potencial de novos clientes

Por esse motivo, 70% das 2 mil maiores empresas do mundo adotaram a gamificação, segundo a consultoria Gartner.

Jornada do cliente

Comunicação no portal do cliente voltada para cada etapa da jornada dele.

Perfil do cliente

Identificação dos diferentes perfis de cliente. Os que mais utilizam, os que estão sumidos..

Régua de comunicação

Comunicação com o cliente em diferentes pontos de contato que ele tenha com a plataforma.

Whatsapp

O cliente recebe no celular atualizações sobre pedidos e atendimentos.

E-mails transacionais

Avisos de pontos a vencer, saldo de pontos, pontos conquistados, aniversário e mais.

Novas ofertas

Seu cliente recebe comunicações sobre produtos em oferta, cupons de desconto e promoções.

Recompensas

Área do cliente com recompensas que ele já pode resgatar e avisos que falta pouco para ele alcançar o prêmio.

Ações de fidelidade

As ações do cliente com você podem gerar instantaneamente bonificação na plataforma.

Previsão de receita

Pagamento recorrente e previsão de receita para maior controle das finanças da empresa.

Gateway de pagamento

Conexão com as operadoras de cartão para validação e confirmação do pagamento.

Todas bandeiras

Aumente suas vendas com todos os meios de pagamentos em uma única plataforma.

Integração Cielo

A conexão com a Cielo garante blindagem contra fraude e capacidade de suportar grande volume de transações.

Gestão das assinaturas

Você monitora as assinaturas através de relatórios disponibilizados no seu painel administrativo.

Dashboard

Uma visão rápida e prática para monitorar os principais indicadores da venda das assinaturas.

Cadastro de planos

Você tem autonomia e agilidade para cadastrar, editar, ativar e inativar os planos de assinatura.

Cases

Histórias reais de empresas que buscavam o mesmo que você

Empresas inovadoras que confiam na ARC

Vem crescer com a gente. Faça como várias empresas e venha criar a sua plataforma de engajamento.

Aqui tem tudo o que você precisa para melhorar a experiência do seu cliente

Comunicação Automatizada
Mensagens personalizadas multicanal, de acordo com a jornada do cliente
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Comunicação Automatizada
Mensagens personalizadas multicanal, de acordo com a jornada do cliente
  • whatapp_icon.svg

    Notificação via Whatsapp

    O cliente recebe no celular atualizações sobre pedidos e atendimentos.

  • arroba_icon

    E-mails transacionais

    Avisos de pontos a vencer, saldo de pontos, pontos conquistados, aniversário e mais.

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Aproveite as integrações
Melhore o relacionamento com o seu cliente sem aumentar o esforço, integrando com outras plataformas que você já utiliza.
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Aproveite as integrações
Melhore o relacionamento com o seu cliente sem aumentar o esforço, integrando com outras plataformas que você já utiliza.
  • iconCRM.svg

    CRM

    Conexão com a sua ferramenta de CRM para melhorar a experiência do cliente e otimizar seu tempo.

  • iconPayment

    Meios de Pagamento

    Integração com os principais meios de pagamento.

  • iconLocksolid

    Segurança

    Ambientes seguros e transição de dados confiáveis com as principais ferramentas de segurança.

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QR Code
Expanda a experiência digital também para os encontros. Com o QR Code seu cliente pode resgatar recompensas na loja física.
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QR Code
Expanda a experiência digital também para os encontros. Com o QR Code seu cliente pode resgatar recompensas na loja física.
  • mobile

    Lojas físicas

    O cliente apresenta o QR Code para resgatar o prêmio na loja.

  • iconQRcode

    Painel ADM

    O atendente valida o voucher e libera o prêmio para o cliente.

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Marketplace integrado
Um ecossistema de grandes lojas para aumentar o engajamento do seu cliente e oferecer um Hub de benefícios para ele lembrar de você em todos os momentos.
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Marketplace integrado
Um ecossistema de grandes lojas para aumentar o engajamento do seu cliente e oferecer um Hub de benefícios para ele lembrar de você em todos os momentos.
  • iconPorcent

    Produtos em Oferta

    Produtos dos principais ecommerces em um ecossistema dinâmico.

  • iconTicket

    Cupons

    Cupons de desconto exclusivos atualizados diariamente na plataforma.

  • iconService

    Serviços

    Delivery, locomoção, ingressos de cinema, shows, crédito de combustível e muito mais.

marketplace
Dashboard
Acompanhe a utilização do programa através do seu painel.
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Dashboard
Acompanhe a utilização do programa através do seu painel.
  • iconCart

    Perfil de consumo

    Visualize o consumo do seu cliente com a sua empresa e com os parceiros.

  • iconStore

    Parceiros mais procurados

    Saiba as lojas que seu cliente mais gosta e categorias mais compradas.

  • iconArtstyle

    Personalização da plataforma

    Tenha a liberdade de adicionar banners e novos conteúdos no portal do cliente.

  • iconActive

    Ative integracões

    Configure integrações com outras plataformas que você já utiliza e otimize seu tempo.

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Rápido, fácil e intuitivo Ganhe mais eficiência aumentando seu catálogo de benefícios com a tecnologia e o ecossistema da ARC.

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